In un contesto sempre più concorrenziale, i commercialisti, tra onorari al ribasso e app per la contabilità in autonomia, vedono il proprio reddito reale erodersi. Per affrontare le sfide attuali i professionisti dovrebbero investire su tre assi: se stessi, la relazione con i clienti e le capacità del proprio Studio, anche rivolgendosi a servizi di outsourcing.
Ecco alcuni preziosi consigli per approfittare del mercato, anziché subirlo, e rendere lo Studio commercialista competitivo.
Perché rendere lo Studio commercialista competitivo
La professione del commercialista sta affrontando, negli ultimi anni, una crisi causata da diversi fattori. L’aumento della concorrenza sul mercato sta rendendo sempre più difficile per il professionista contabile distinguersi e attrarre nuovi clienti. In secondo luogo, la digitalizzazione e l’automazione per le aziende hanno semplificato la gestione autonoma di parte della propria contabilità, il che sta riducendo la domanda di servizi contabili tradizionali. Non da ultimo, la globalizzazione e la parziale liberalizzazione del mercato stanno aumentando la pressione sui prezzi, rendendo difficile per i commercialisti mantenere i margini di guadagno. Dal canto loro, molti commercialisti mancano di una formazione continua completa, ulteriore a quella obbligatoria, a cui si somma la scarsa adozione di tecnologie innovative. Tutti questi fattori sono la cornice entro cui si districa la categoria e stanno rendono sempre più gravoso per i commercialisti sopravvivere e prosperare nel mercato attuale.
1. Aggiornamento costante
Una formazione a singhiozzo non può certo far fronte alla velocità con cui il settore tecnologico e l’ambito normativo mutano. Per rimanere al passo con le novità e gli sviluppi del settore, i commercialisti dovrebbero dedicare del tempo settimanale alla formazione personale, da aggiungere a quella già prevista per i crediti professionali. Questo può comportare la partecipazione a corsi mirati, la lettura di articoli e libri specializzati, la partecipazione a conferenze e workshop o la partecipazione a gruppi di discussione online. In questo modo, il commercialista può acquisire nuove competenze per affrontare un mercato mutevole. Queste conoscenze sono preziose per fornire un servizio di alta qualità ai propri clienti.
2. Relazioni di qualità con i clienti
I commercialisti devono dedicare tempo ed energie per sviluppare relazioni significative con i propri assistiti. Ciò può comportare l’organizzazione di incontri regolari con i clienti o indagini sul gradimento della propria consulenza, al fine di comprendere appieno il sentiment dei propri clienti, le loro esigenze e gli specifici bisogni delle aziende, con il fine di aumentare la fornitura di soluzioni personalizzate ai problemi che i clienti incontrano. In questo modo non solo migliora la qualità del servizio offerto ma il commercialista può creare un’immagine positiva di sé e aumentare la propria reputazione sul mercato.
3. Implementazione tecnologie innovative
Adottare sistemi informatici al passo con lo sviluppo attuale può aiutare i commercialisti a diventare più efficienti e competitivi sul mercato. Ad esempio, l’utilizzo di software di contabilità automatizzato può semplificare i compiti amministrativi e liberare tempo per concentrarsi su attività più strategiche. Inoltre, l’utilizzo di tecnologie avanzate, come la blockchain, può migliorare la sicurezza dei dati dei clienti e aumentare la trasparenza nei processi contabili.
4. Outsourcing per le basse marginalità
È possibile sfruttare sistemi tecnologici moderni anche senza acquistarli, esternalizzando a commercialisti dotati di tali tecnologie. L’outsourcing contabile può infatti aiutare i commercialisti a diventare più competitivi sul mercato, non solo per i sistemi che mette a disposizione, ma in differenti modi. In primo luogo, l’esternalizzazione può aiutare a ridurre i costi di gestione interna e i costi del personale, poiché i servizi contabili possono essere affidati a professionisti esterni specializzati. In secondo luogo, l’outsourcing può liberare risorse interne per concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto, come la consulenza fiscale e strategica ai clienti. L’outsourcing può anche aiutare a migliorare la qualità del servizio contabile, poiché i professionisti esterni sono spesso altamente qualificati e specializzati in questo settore.
Conclusione
In definitiva, per diventare più competitivo sul mercato, il commercialista dovrebbe essere pronto a investire su sé stesso, ad adottare tecnologie innovative e a considerare opzioni come l’outsourcing contabile. Con questi semplici passi, i commercialisti possono garantire la propria sopravvivenza e successo a lungo termine in un mercato sempre più selettivo.
Se desideri capire come funzionano i sevizi di outsourcing, come vengano garantite riservatezza, sicurezza dei dati e certezza dei costi contattami, sarò felice di mostrarti casi vincenti e margini di applicazione al tuo caso specifico.